Obwohl sich Kontrollräume und Betriebszentren im Laufe der Jahre stark verändert haben, hat sich ihre Kernfunktion nicht geändert - sie konzentrieren sich nach wie vor auf die Überwachung von Informationen für die unternehmenskritische Entscheidungsfindung. Die größten Veränderungen ergaben sich daraus, was Unternehmen als unternehmenskritisch einstufen und welche Menge an Informationen, Videos und Datenströmen zur Überwachung zur Verfügung stehen.
Vor Jahren hätte ein Hersteller vielleicht seine Fabrikhalle als unternehmenskritisch betrachtet, aber heute könnte er auch seine Social-Media-Feeds als unternehmenskritisch betrachten - die Überwachung und Verwaltung sozialer Medien ist entscheidend für seine Marke, kann aber auch sicherheitsrelevante Informationen liefern, für die Lieferkette, den Transport, das Wetter usw.
Die Zahl und Vielfalt der Daten- und Informationsquellen nimmt rasant zu, und das hat auch die Arbeitsweise von Kontrollräumen und Betriebszentralen erheblich verändert. Die Menschen haben alle möglichen Informationen zur Hand, um Entscheidungen zu treffen, aber sie müssen in der Lage sein, diese Informationen zu sortieren und anzuzeigen, um zu verstehen, wie sie am besten genutzt werden können. Dies wird als Situationsbewusstsein bezeichnet, und genau hier bieten die Videowände in Betriebszentralen und Kontrollräumen einen Mehrwert: Sie helfen dabei, die Informationen zu visualisieren und zu sortieren, die für unternehmenskritische Entscheidungen benötigt werden.
In der Vergangenheit wurden für Kontrollraumlösungen oft sehr teure proprietäre oder spezialisierte Hardware verwendet, deren Bedienung manchmal eine umfangreiche Einrichtung und Schulung erforderte. Einige der Geräte konnten nur von geschulten Technikern gewartet werden, die unter Umständen einfliegen mussten, um vor Ort zu arbeiten. Dies ist heute nicht mehr der Fall. Einfachere, benutzerfreundlichere Softwarelösungen, die verstärkt auf Mobilität und virtuelle Kommunikation setzen, ermöglichen es Unternehmen, die Infrastruktur von Betriebszentralen und Kontrollräumen einfacher und schneller einzurichten, und das zu geringeren Gesamtkosten. Dies hat dafür gesorgt, dass die vielen Teams und Abteilungen, die unternehmenskritische Entscheidungen treffen, über dieselbe Infrastruktur verfügen können, um ein Situationsbewusstsein zu schaffen, das vor nicht allzu langer Zeit nur für sehr wenige Anwendungen zur Verfügung stand (und mit einem hohen Preis verbunden war). Inzwischen gibt es Operationszentren aller Art: Netzwerk, Sicherheit, soziale Medien, Daten, digital, um nur einige zu nennen.
Neben dem Kontrollraum und dem Betriebszentrum gibt es auch Teams, die dieselben visuellen Anzeigeanwendungen für die Zusammenarbeit und Entscheidungsfindung außerhalb einer unternehmenskritischen Umgebung nutzen. Immer mehr Bildschirme und Videowände werden in Besprechungsräumen, Huddle-Rooms usw. aufgestellt, um verschiedene Daten und Informationen abzurufen, die auf unterschiedliche Weise betrachtet werden können, um die Entscheidungsfindung zu unterstützen. Wie in einem traditionellen Kontrollraum oder einer Betriebszentrale können die Teammitglieder so visualisieren und zusammenarbeiten.
Die Möglichkeit, Inhalte schnell und einfach abzurufen und zu bearbeiten, ist eine gefragte Währung für Unternehmen, die visuelle Darstellungslösungen für ihr Geschäft einsetzen möchten. Userful hat diese Lösung! Ein einfach zu bedienender Weg für jedermann, ohne Training, um jedes Video, Daten, Webbrowser-Quellen oder andere digitale Informationen auf jedem Display anzuzeigen und mit ihnen in Echtzeit zu interagieren. Das Command and Control Interface von Userful ist WYSIWYG (what you see is what you get) und so einfach zu bedienen, wie es klingt. Benutzer können eine unbegrenzte Anzahl von Quellen auf einer Videowand oder einem großen Display direkt von einem Webbrowser aus verschieben und in der Größe verändern, was eine effiziente Quellenverwaltung ermöglicht. Die Benutzer erhalten eine vollständige Remote-KVM-Funktionalität, die es ihnen ermöglicht, Tastatur und Maus aller angezeigten interaktiven Quellen zu übernehmen. Es wird keine App oder zusätzliche Software benötigt, die Benutzer können die Displays über ihr Telefon, Tablet oder ihren Computer verwalten. Dies macht es für jeden oder jede Abteilung einfach, über eine Videowand zusammenzuarbeiten und ermöglicht den Zugriff und die Steuerung von überall auf der Welt - was die Abläufe erheblich verbessert. Jeder, der möchte, kann die Command and Control-Funktion von Userful jetzt online ausprobieren.
Zu den wichtigsten Merkmalen des Kommando- und Kontrollmoduls gehören:
- Ein vollständig browserbasiertes Tool, das auf jeder Plattform läuft; es muss keine zusätzliche Software installiert oder verwaltet werden und lässt sich nahtlos in die aktuelle Client-Software integrieren
- Unbegrenzte Anzahl von Quellen und Benutzerlizenzen für mehr Flexibilität
- Mehrere Bediener können gleichzeitig auf demselben Bildschirm arbeiten
- Kann vollständig im LAN arbeiten; keine WAN- oder Internetverbindung erforderlich für erhöhte Sicherheit
- Einfache und intuitive Schnittstelle, die keine zusätzliche Schulung erfordert
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