Userful definiert das Einkaufserlebnis bei Riachuelo neu

Riachuelo, eines der größten Kaufhäuser Brasiliens, eröffnete einen neuen Concept Store in seinem Flagship Store in São Paulo. Das Ziel der Installation war es, ein vollständig digitales Einkaufserlebnis in den physischen Laden zu bringen. Wenn die Kunden das Einkaufszentrum betreten, werden sie durch eine Kombination aus Bildschirmen, Farben und ansprechenden Inhalten, die auf der gesamten Fläche von 2.290 m2 angezeigt werden, in das Geschäft gezogen.

• Schaffen Sie ein personalisiertes Einkaufserlebnis bei jedem Schritt auf dem Weg zum Kauf
• Stärkung des Markenwerts durch hervorragenden Service
• Fesseln Sie die Kunden, indem Sie die im Geschäft verkaufte Kleidung individuell anpassen.
• Verbessern Sie das Markenimage durch beeindruckende visuelle Darstellungen.

Der brasilianische Integrator, Motiv Content Design, nutzte die Leistungsfähigkeit von Userful, um den visuell ansprechenden und ansprechenden Raum zu gestalten. Die endgültige Bereitstellung umfasste die folgenden Innovationen und Technologien.

Vorderes Register:

• 17,5 m langes, ikonisches LED-Panel
• Mit schönen und ansprechenden Inhalten, die die Geschichte der Marke Riachuelo erzählen.

Umkleidekabinen und RCHLO + Raum:

• (27) professionelle hochauflösende 55-Zoll-Displays
• In den Umkleidekabinen dienen die Spiegel als interaktive Bildschirme, die den Kunden alternative Größen- und Farboptionen anzeigen. Wenn die Optionen im Laden sie nicht überzeugen, können die Kunden alternative Optionen direkt nach Hause bestellen, mit kostenlosem Versand, wodurch die restriktive Natur traditioneller Ladengeschäfte entfällt.
• Im RCHLO + Space können die Kunden die gekauften Kleidungsstücke über Bildschirme individuell gestalten - und direkt von ihren mobilen Geräten aus bezahlen - und so ihre ganz eigene Mode kreieren.

Gesamtes Geschäft:

• Insgesamt 67,8 m2 LED-Paneele, die im gesamten Geschäft angebracht sind
• Ein völlig neu definiertes Einkaufserlebnis für Einheimische, Touristen und die Zukunft der Kaufhäuser in aller Welt

"Riachuelo ist begeistert vom Ergebnis unseres brandneuen Flagship-Stores. Wir definieren die Zukunft des Einkaufens im Laden neu, indem wir unseren Kunden ein ansprechendes Erlebnis bieten und ihnen die Möglichkeit geben, Outfits und Teile genau nach ihren Wünschen zusammenzustellen."

Das erfolgreiche Design und die Umsetzung des Riachuelo-Flagshipstores haben den Wunsch der Kunden nach einem unterhaltsamen und ansprechenden Einkaufserlebnis im Laden bestätigt. Während Online-Shopping einfach und bequem sein kann, widersetzt sich Riachuelo dem Online-Shopping-Trend und schafft das ultimative Einkaufserlebnis. Riachuelo plant, dieses neue, digitale Erlebniskonzept bis 2020 in alle 318 seiner Geschäfte weltweit zu integrieren.

Indem Riachuelo die Kraft der visuellen Kommunikation anstelle von gedruckten Schildern und Displays nutzt, unterstreicht es sein Engagement für eine nachhaltige Zukunft. Die innovativen und ansprechenden Displays sowie die Herstellung und Wiederverwendung von Kleiderbügeln aus recyceltem Kunststoff brachten dem Geschäft das Health Building Certificate (HBC)-Siegel ein.