Los geht's

End-of-Life-Benachrichtigung:
Visual Networking Plattform

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Wichtige Meilensteine: Zeitplan für das Lebensende

  • 15. Mai 2025 Offizielle Benachrichtigung über das Ende der Lebensdauer (EOL)
  • 15. November 2025 Ende der Migrationsunterstützung
  • 31. Januar 2026 Vollständiges Ende der Unterstützung

Warum das wichtig ist

Nach 31. Januar 2026Userful wird keine Sicherheits-Patches mehr für die Visual Networking Platform bereitstellen. Diese Entscheidung ist auf zwei kritische Veränderungen zurückzuführen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen:
  1. Red Hat hat die Unterstützung für das Betriebssystem, das die Plattform betreibt, eingestellt.
  2. Elite Silicon hat den Support für die von Zero Clients verwendete Firmware und Treiber, die von unseren Kunden häufig eingesetzt werden, eingestellt.
Ohne fortlaufende Sicherheitsupdates bleiben neu entdeckte Schwachstellen ungepatcht, was für Unternehmen in regulierten Branchen, kritischen Infrastrukturen oder Umgebungen, in denen IT- und OT-Systeme integriert sind, ein ernsthaftes Risiko darstellt.

Ein kritisches Update für bestehende Kunden

Userful kündigt formell das End-of-Life (EOL) der Userful Visual Networking Platform (11x) an. Dies steht im Einklang mit unserer Produktlebenszyklus-Politik und dem strategischen Wechsel zur Userful Infinity Platform.


Um weiterhin Support, Sicherheit und Zugang zu neuen Innovationen zu gewährleisten, muss im Jahr 2025 ein erforderliches Upgrade auf Userful Infinity durchgeführt werden. Dieses Upgrade steht im Einklang mit den Bedingungen unseres Abonnementdienstes und ist für die Aufrechterhaltung der betrieblichen Integrität unerlässlich.

Planen Sie Ihren Umzug in die Unendlichkeit

Userful Infinity ist unsere sichere, SOC 2-zertifizierte Plattform, die für die Anforderungen von heute entwickelt wurde. Sie ermöglicht Echtzeit-Datenvisualisierung und unternehmensweite Zusammenarbeit durch modulare Anwendungen. Dazu gehören Funktionen wie erweiterte Sicherheit mit rollenbasierter Zugriffskontrolle, Air-Gapped-Optionen und Private-Cloud-Kompatibilität.

soc2

 

Benutzerfreundliche Infinity Application Suite

Kontrollraum-Videowände

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uVerhalten

Erweiterte Operator-Workstations

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Räume

Zusammenarbeit in Echtzeit

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Benachrichtigungen

Operative Kommunikation

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Trends

Visualisierung der Datenmetrik

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Opstreams

Sicheres Datenstreaming

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uControl

Sofortige Ressourcenumschaltung

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einschalten.

Operative Beschilderung

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Nahtlose Upgrade-Reise

Wir haben das Upgrade reibungslos, strategisch und stressfrei gestaltet.

Hinweis: Support-Vereinbarungen bleiben für alle unterstützten Infinity-Versionen gültig - so bleibt Ihre Investition geschützt.

Planung vor der Migration

Definition von Umfang, Architektur und Risikominderung

Parallele Testumgebungen

Validieren Sie Infinity ohne Unterbrechung Ihres VNP-Systems

Backup- und Rollback-Plan

Vollständige Wiederherstellungssicherheit während der Migration

Geführter Einsatz

Engagierter Projektmanager + praktische Schulung und Unterstützung nach der Inbetriebnahme

Sehen Sie, was es Neues gibt:

Infinity-Plattform Produktvergleich.

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11x-vs-12x-2

Ressourcen für Fallstudien

Versorgungsunternehmen
Select Water

Optimierung von Utility Command-Operationen mit der Userful Infinity-Plattform

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Gesundheitswesen
Dartmouth Health

Verbesserung des betrieblichen Bewusstseins bei Dartmouth Health mit der Userful Infinity-Plattform

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Logistik
Yusen Logistik

Verbesserte Sichtbarkeit und Effizienz im Frachtbereich mit der Userful Infinity-Plattform

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Herstellung
Anheuser-Busch

Visualisierung von Echtzeit-Business-Intelligence für globale Geschäftsabläufe mit der Userful Infinity-Plattform

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Herstellung
Ford

Verbesserte Effizienz des Montagewerks mit der Infinity-Plattform von Userful

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Herstellung
Skoda

Verbesserung der betrieblichen Effizienz durch integrierte Technologielösungen

Fallstudie lesen

Machen Sie den nächsten Schritt

Ein frühzeitiges Upgrade gewährleistet ein minimales Risiko, nachhaltige Leistung und einen nahtlosen Übergang. Unser Team steht bereit, um Sie durch Ihren persönlichen Migrationsplan zu führen.

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Häufig gestellte Fragen

Wir sind mit dem VNP zufrieden - müssen wir wirklich wechseln?

Wir verstehen das vollkommen. VNP ist seit langem eine zuverlässige Lösung. Aber der Support wird offiziell auslaufen:
  • 31. März 2026→letzter Sicherheitspatch
  • 31. Dezember 2026 → Ende der Förderung
Danach wird es keine Sicherheitsupdates oder -korrekturen mehr geben. Das bedeutet, dass zukünftige Probleme dazu führen können, dass Ihre Systeme gefährdet sind oder nicht mehr unterstützt werden - insbesondere bei kritischen Infrastrukturen oder regulierten Umgebungen.

Muss ich komplett neue Hardware kaufen?

In vielen Fällen - nein. Infinity ist softwaredefiniert und funktioniert daher mit einer Vielzahl vorhandener Hardware. Und wenn Upgrades erforderlich sind, helfen wir Ihnen, nur das Wesentliche zu identifizieren. Sie sind nicht auf eine kostspielige Hardware-Aktualisierung angewiesen, und für langjährige Kunden bieten wir Vorzugspreise. Wir tun alles, was wir können, um diese Aufrüstung für Ihr Budget so einfach wie möglich zu machen.

Wird das Upgrade unser tägliches Leben stören?

Ganz und gar nicht. Wir haben einen sauberen, risikoarmen Upgrade-Prozess entwickelt:
  • 1. Pre-Migration Planning - Wir definieren den Umfang und erstellen gemeinsam eine Checkliste
  • 2. Parallele Testumgebung - Sie können Infinity testen, ohne Ihre aktuelle Einrichtung zu verändern
  • 3. Backup & Rollback Plan - Vollständiges Sicherheitsnetz, nur für den Fall
  • 4. Bereitstellung und Schulung - Wir übernehmen die schwere Arbeit und unterstützen Ihr Team vor Ort.
Das Ziel ist es, dass sich dies wie ein Upgrade anfühlt und nicht wie eine Störung.

Was leistet die Unendlichkeit eigentlich für uns?

Gute Frage. Betrachten Sie es als eine leistungsstarke Plattform, die alles ersetzt, was VNP war - und noch viel mehr:
  • Verwalten Sie Ihre Videowände, Dashboards, Beschilderungen und Remote-Ops - alles von einem Ort
  • Senken Sie Ihre langfristigen Kosten (wir meinen das ernst)
  • Verbesserte Sicherheit - mit rollenbasierter Zugriffskontrolle, Air-Gapped-Optionen und Private-Cloud-Kompatibilität.
  • Integrieren Sie Tools, die Sie bereits verwenden: Power BI, Tableau, Epic, Salesforce, ServiceNow und mehr

Müssen wir jetzt sofort entscheiden?

Wir empfehlen, das Gespräch eher früher als später zu beginnen. Je früher wir gemeinsam planen, desto mehr Kontrolle haben Sie über Zeitplan, Budget und Einrichtung. Wir helfen Ihnen dabei, den Wechsel zu Infinity reibungslos, intelligent und zu Ihren Bedingungen durchzuführen.