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Einfache Videowandlösung verwandelt Krankenhaus

Wartebereich des Krankenhauses Seocho Se Barun mit einer Videowand, auf der die Öffnungszeiten und Kontaktinformationen angezeigt werden

Über das Projekt

Das Seocho Sebarun Hospital in Seoul, Südkorea, öffnete seine Türen im Juni 2015. Das Krankenhaus ist auf die Behandlung von Patienten mit Wirbelsäulen- und Gelenkschmerzen spezialisiert. Technologie ist ein entscheidender Aspekt für den erfolgreichen Betrieb des Krankenhauses, ebenso wie die Information und Aufklärung der Patienten.

Die Herausforderung

Es gibt drei weitere Sebarun-Krankenhäuser, die bereits Videowände eingesetzt haben, allerdings mit wenig Erfolg. Die Krankenhäuser kauften teure Videowand-Plattformen in der Annahme, dass sie sowohl leistungsstark als auch einfach zu bedienen sein würden, aber sie erhielten nur Beschwerden von den Benutzern. Die Videowände erwiesen sich als äußerst kompliziert in der Verwaltung und zu kostspielig in der Wartung.

Manchmal brauchten die Administratoren Stunden, um Inhalte auf der Videowand zu ändern. Es gab auch Arten von Inhalten, die die Administratoren nicht anzeigen konnten. Dies bedeutete, dass wertvolle Zeit der Mitarbeiter vergeudet wurde. Die Mitarbeiter des Krankenhauses hatten Wichtigeres zu tun, als sich stundenlang mit der Bedienung ihrer Videowände und Digital Signage zu beschäftigen.

Die Videowände, die die Krankenhausgruppe in der Vergangenheit einsetzte, verbrauchten auch eine Menge IT-Wartungsressourcen. Für eine Videowand waren mehrere teure PCs erforderlich, um die Anzeigen und Inhalte vollständig zu unterstützen. Jeder dieser PCs erforderte Software-Wartung und -Upgrades, was für die Mitarbeiter von Sebarun zusätzliche Arbeit bedeutete.

Da das neue Sebarun-Krankenhaus viele der potenziellen Probleme mit Videowänden kannte, machte es sich auf die Suche nach einer kostengünstigeren, einfacheren und flexibleren Videowandlösung.

Die Lösung

Mit der Userful Network Video Wall fand das Krankenhaus die perfekte Lösung. Von Anfang an wurde festgestellt, dass die Lösung durch das intuitive, browserbasierte Kontrollzentrum einfach zu verwalten ist und es den Benutzern ermöglicht, Inhalte per Drag & Drop auf verschiedene Videowände zu übertragen. Die Lösung kann eine oder mehrere Videowände von einem einzigen PC aus betreiben, wodurch sich der Wartungsaufwand für die Mitarbeiter verringert. Die Lösung unterstützt 4k, ultrahochauflösende Inhalte, und vor allem entsprach sie ihren Budgetanforderungen.

Das Seocho-Krankenhaus hat drei Videowände und sieben eigenständige digitale Schilder installiert. Sie ließen sich problemlos installieren und die Lösung war schnell einsatzbereit. Sie bietet den Patienten nun hilfreiche gesundheits- und krankenhausbezogene Informationen, einschließlich vorgeschlagener Patientenübungen, Krankenhausankündigungen, Arztprofile und mehr. Es war so einfach einzurichten, dass man sich sogar entschloss, ein Display in einem Aufzug aufzustellen, um die Patienten stets auf dem Laufenden zu halten.


"Userful Video Wall verwendet Gigabit-Ethernet-Kabel, ist also einfach zu installieren und die Benutzeroberfläche ist einfach zu verwalten und benutzerfreundlich... die Userful Video Wall ist kosteneffizient, da sie viele Displays mit einem Standard-Host-PC verbinden, zusammenführen und verwalten kann.

Das Ergebnis

Ärzte, Patienten und Krankenhauspersonal sind sehr zufrieden mit der Einrichtung der Userful-Videowand und ihrer einfachen Wartung. Die Patienten haben Zugang zu wichtigen Informationen, und die Mitarbeiter können die Inhalte mit wenigen Klicks spontan verwalten.

"Die Userful Network Video Wall verwendet Gigabit-Ethernet-Kabel, so dass sie einfach zu installieren ist und die Benutzeroberfläche einfach zu verwalten und benutzerfreundlich ist. Außerdem ist die Userful Video Wall kosteneffizient, da sie viele Displays mit einem Standard-Host-PC verbinden, zusammenführen und verwalten kann", so Lee Kyong-ho, der die Userful-Lösung als Erster vorgestellt hat.

Er fügte hinzu, dass es jetzt nur noch 20-30 Minuten dauert, um zu lernen, wie man das Userful Network Video Wall System verwaltet. Zuvor dauerte es viele Stunden oder manchmal Tage, um den Umgang mit den anderen Videowandlösungen zu erlernen.

Kwak Byung-chan, der Verwaltungsleiter des Seocho-Krankenhauses, ist sehr zufrieden mit der neuen Lösung und der Einfachheit, mit der alle benötigten Inhalte bereitgestellt werden.

"Ich war überrascht, dass ich die Methoden zur Bedienung des Systems so einfach beherrsche. Wir spielen unsere Videos mit den Videowänden im 2x2-Raster auf einem Vollbild ab. Die Ärzte waren sehr zufrieden mit den leistungsstarken und wunderschönen Bildschirmen", fügte Byung-chan hinzu.


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