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Unser Branchenwissen

Bankwesen und Finanzen

Erhöhen Sie die betriebliche Effizienz, verstärken Sie die Sicherheitsmaßnahmen, erleichtern Sie die Kommunikation, verbessern Sie das Kundenerlebnis und verwalten Sie mehrere Filialen zentral.
Mitarbeiter stehen in einem Kontrollraum vor einem großen Bildschirm, auf dem ein Armaturenbrett mit Bankdaten angezeigt wird.

Zentralisierung der Bankgeschäfte
mit einer Plattform

Die Infinity-Plattform von Userful verbessert die Kommunikation und die Entscheidungsfindung, indem sie eine umfassende Lösung zur effektiven Überwachung von Betriebszentren, zur Verwaltung von Daten-Dashboards, zur Nutzung von Digital Signage und zur Schaffung von Räumen für die Zusammenarbeit bietet.

Die Plattform räumt dem Datenschutz und der Sicherheit Priorität ein und hält sich an die strengen regulatorischen Standards im Banken- und Finanzsektor, um vertrauliche Informationen zu schützen. Die Lösung von Userful wurde entwickelt, um Finanzoperationen zu rationalisieren und die Bereitstellung von Dienstleistungen für Kunden zu verbessern.

 
Die weltweit führenden Finanzinstitute nutzen und vertrauen bereits auf die Infinity-Plattform von Userful
Frau sitzt vor 2 Bildschirmen in einem Kontrollraum und sieht Daten an

Ein führendes Finanzinstitut rationalisiert seine Abläufe

Ein führendes Finanzinstitut mit einer Reihe von Filialen und einem großen Kundenstamm stand bei der Verwaltung seiner Bankgeschäfte vor mehreren Herausforderungen. Zu diesen Herausforderungen gehörten ein ineffizienter Kundenservice, hohe Betriebskosten und Schwierigkeiten bei der Aufrechterhaltung eines einheitlichen Markenauftritts in allen Filialen. Die Bank benötigte eine Lösung, mit der sie ihre Abläufe rationalisieren und die Kundenerfahrung verbessern konnte.

Durch die Zusammenarbeit mit Userful konnte das Finanzinstitut seine Bankgeschäfte erfolgreich rationalisieren und das Kundenerlebnis verbessern. Die Implementierung hat es dem Institut ermöglicht, seine Abläufe zu vereinheitlichen und seinen Kunden einen außergewöhnlichen Service und Mehrwert zu bieten. 

vnp-Mockup-Bildschirm, uClinet, Labtop
Symbol

Die Infinity-Plattform für Banken und Finanzen

Bereitstellung aller Verwaltungstools, die die IT-Abteilung für die Bereitstellung und Verwaltung unternehmenskritischer Vorgänge benötigt.
  • Zentralisierte Verwaltung
  • Automatische Ausfallsicherung
  • Browserbasiert (HTML5)
  • Verbesserte Sicherheit und Systemüberwachung
  • Automatisierung und intelligente Arbeitsabläufe
Erkunden Sie die Plattform